21.11.2023 Stellenausschreibung: Studentische Hilfskräfte im IT-Support des Hochschulrechenzentrums (HRZ)

Im Hochschulrechenzentrum suchen wir zum nächstmöglichen Termin mit i.d.R. 40 Std./Monat, befristet auf 12 Monate, ggf. mit der Möglichkeit zur Verlängerung, mehrere Studentische Hilfskräfte im IT-Support.

Zu den Aufgaben gehören studiennahe Dienstleistungen zur Unterstützung von Studium und Lehre, insbesondere die Unterstützung im First-Level-Support (Beratung per Telefon, E-Mail, LiveChat, persönlich) im IT-Servicedesk, in den PC-Sälen des HRZ inkl. deren Betrieb oder in einem unserer IT-Serviceteams im Vor-Ort-Support der Bediensteten.

Vorausgesetzt werden der sichere Umgang mit den studienrelevanten IT-Systemen, eine hohe Affinität zu digitalen Werkzeugen und die Bereitschaft, sich in diese einzuarbeiten. Ferner sind fundierte Windows-Kenntnisse sowie Kenntnisse der Internetpräsenz der Universität und ein-schlägiger Dienste (z.B. Kopiergeräte) wünschenswert.

Weitere Informationen können Sie der Ausschreibung (PDF) entnehmen.

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