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Anwendungsorientierte Wirtschaftsinformatik

Strategische Planung, Entwicklung und Nutzung von Informationssystemen

Paul Alpar, Rainer Alt, Frank Bensberg, Peter Weimann

9. aktualisierte und erweiterte Auflage

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Inhalt

  • Bedeutung und Arten betrieblicher Informationssysteme
  • Digitale Transformation, Social Media, Internet der Dinge, Industrie 4.0 
  • Enterprise-Resource-Planning-Systeme (SAP © ERP, SAP © HANA)
  • Electronic Business mit Customer Relationship Management (CRM) und Supply Chain Management (SCM)
  • Anwendungen in Industrie, Handel, Banken, Energie und Telekommunikation 
  • Entscheidungsunterstützende Informationssysteme (MIS, DSS)
  • Data Warehouse, Business Intelligence, Big Data, Blockchain 
  • Künstliche Intelligenz mit neuronalen Netzen, Data und Text Mining
  • Informations- und Wissensmanagement mit IT-Outsourcing und Cloud Computing
  • IT Service Management mit COBIT, ITIL, Sicherheitsmanagement und DSGVO
  • Anwendungsorientierte Gestaltung digitalisierter Geschäftsmodelle und -prozesse
  • Prozessmanagement mit Prozessführung, Six Sigma und Process Mining
  • Modellierungssprachen (eEPK, BPMN, UML, ERM)
  • Methoden und Werkzeuge zur Entwicklung von Software 
  • Projektmanagement und Einführung von Software 
  • Glossar mit ca. 130 Schlagworten