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LIVE - Remote Support / Fernunterstützung

Mit LIVE.hrz.uni-marburg.de können technische Supporter/innen unkompliziert auf Rechner und mobile Geräte von Anwender/innen zugreifen um bei Bedarf technische Unterstützung zu bieten.

Maus, Tastatur und der Bildschirm werden dabei geteilt. Der Zugriff erfolgt ausschließlich nach Eingabe eines Verbindungscodes durch den/die Anwender/in.


Anleitung - LIVE starten über das Startmenü (auf HRZ-Rechnern)

Anleitung - LIVE starten über die Webseite (auf allen Windows-, Linux-, MAC-Computern)

Anleitung - LIVE starten über Android Smartphones und Tablets


Hinweise für Supporter/innen

 

Bei Fragen und Anregungen zu LIVE schreiben Sie bitte an live-support@hrz.uni-marburg.de.

 

 

Zuletzt aktualisiert: 25.09.2018 · Tammena Jan, HRZ, 23538

 
 
 
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Hochschulrechenzentrum, Hans-Meerwein-Straße, 35032 Marburg
Tel. +49 6421 28-28282, Fax +49 6421 28-26994, E-Mail: helpdesk@hrz.uni-marburg.de

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