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IT-Support und Beratung

Bitte wenden Sie sich bei Fragen und Problemen rund um Ihren Arbeitsplatz-Rechner an das für Sie zuständige IT-Serviceteam.

PCs am eigenen Arbeitsplatz

  • IT-Serviceteam GWS (zur Unterstützung der Fachbereichs-Administratoren und der Beratung in PC-Pools)

Bei Fragen zu Netzwerktechnik oder Verkabelung wenden Sie sich bitte an den Netzbeauftragten oder technischen Ansprechpartner (Liste ist nur uni-intern abrufbar) Ihres Fachbereichs/Ihrer Einrichtung.


PCs in Hörsälen/Seminarräumen

Bei Problemen mit den Demo-PCs in Hörsälen oder Seminarräumen schicken Sie bitte eine E-Mail an mmi@hrz1


PCs in PC-Pools (PC-Säle, Schulungsräume, Bibliotheken)

Bei Problemen in PC-Pools können Sie sich - soweit vorhanden - an die "Beratung und Aufsicht" im PC-Saal wenden, oder eine E-Mail an pc-saele@hrz1 schicken.


Zentrale Anlaufstellen im HRZ

Hotline: 06421-28-28282, Mo-Fr 8-18 Uhr
E-Mail* helpdesk@hrz1

 


1 Um eine richtige E-Mail-Adresse zu erhalten, fügen Sie bitte ".uni-marburg.de" an. Beim Verfassen der E-Mail, geben Sie bitte folgende Informationen an:
  • Im Betreff: Raumbezeichnung, Name des PCs (steht auf einem Etikett auf dem Gehäuse des PCs)
  • Möglichst genaue Problembeschreibung

Zuletzt aktualisiert: 23.12.2014 · Kerstin Runzheimer

 
 
 
Hochschulrechenzentrum

Hochschulrechenzentrum, Hans-Meerwein-Straße, 35032 Marburg
Tel. +49 6421 28-28282, Fax +49 6421 28-26994, E-Mail: helpdesk@hrz.uni-marburg.de

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