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FAQ - Hessenbox

• Inhalt ausklappen Inhalt einklappen Was ist die Hessenbox?Was ist die Hessenbox?

  Immer häufiger werden Daten auf mobile Geräte verlagert oder kopiert. Unter anderem daraus resultiert die Anforderung, Kopien dieser Daten auf verschiedenen Geräten synchron zu halten. Außerdem müssen vermehrt Daten zwischen Personen(-gruppen) ausgetauscht ("geshared") werden, die nicht dem gleichen IT-administrativen Verantwortungsbereich unterliegen. Diesem Bedarf kommt allseitig eine wachsende Anzahl von Sync&Share-Speicherdiensten entgegen, beispielsweise die weit verbreitete Dropbox. Viele dieser Dienste haben ein unklares Geschäftsmodell und vor allem eine zweifelhafte Datenschutzgrundlage. Daher betreiben nun die hessischen Universitäten mit der Hessenbox einen universitätsübergreifenden Sync & Share-Dienst unter der Wahrung der eigenen Datenhoheit für Forschung, Lehre und Verwaltung.

• Inhalt ausklappen Inhalt einklappen Wer kann die Hessenbox nutzen?Wer kann die Hessenbox nutzen?

  Der Sync&Share Dienst Hessenbox steht Studierenden und Mitarbeitern der Philipps-Universität Marburg zur Verfügung. Voraussetzung ist der Besitz eines Zentrales Benutzerkonto (Students- oder Staff-Account)

• Inhalt ausklappen Inhalt einklappen Wie funktioniert der Zugang zur Hessenbox?Wie funktioniert der Zugang zur Hessenbox?

  Der Dienst Hessenbox kann auf unterschiedlichen Wegen genutzt werden:

  • Browser über das Webfrontend:
    https://hessenbox.uni-marburg.de

  • App (Smartphone/Tablet) oder Desktop-Client (Windows/Linux/Mac):
    https://hessenbox.uni-marburg.de/download_client

  • Laufwerkseinbindung (WebDAV):
    https://wiki.powerfolder.com/display/PF/Mounting+folders+via+WebDAV

  Wichtig: Die Erstanmeldung muss wegen Bestätigung der Nutzungsbedingungen über das Webfrontend erfolgen.

  Wichtig: Um die Eineindeutigkeit der Nutzernamen hessenweit sicherzustellen, erfolgt die Anmeldung ausschließlich mit einer vollständigen E-Mail Adresse der Form:

  • username@staff.uni-marburg.de
  • username@students.uni-marburg.de

• Inhalt ausklappen Inhalt einklappen Wieviel Speicherplatz steht zur Verfügung?Wieviel Speicherplatz steht zur Verfügung?

  Standardmäßig stehen pro Nutzer/in 30 Gigabyte Speicher zur Verfügung.

  Die Bereitstellung von Speicherplatz für Beschäftigte sowie Arbeits- und Projektgruppen, welcher diese Quota übersteigt, kann in Rechnung gestellt werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter hessenbox@hrz.uni-marburg.de.

• Inhalt ausklappen Inhalt einklappen Wie lade ich Dateien hoch?Wie lade ich Dateien hoch?

  

  Über das Webfrontend können neue Ordner erstellt und Dateien angelegt werden. Diese Funktionalität ist über die mit einem + (Pluszeichen) markierte Schaltfläche erreichbar.

• Inhalt ausklappen Inhalt einklappen Wie wird der Client installiert?Wie wird der Client installiert?

  Für HRZ-betreute Arbeitsplätze bitte unbedingt das Opsi-Paket Hessenbox installieren lassen.

  Ansonsten kann der Client von https://hessenbox.uni-marburg.de/download_client bezogen werden.

• Inhalt ausklappen Inhalt einklappen Der Client findet den Server nicht?!Der Client findet den Server nicht?!

  Bitte geben Sie die Serveradresse mit vorangestellten https:// an, also https://hessenbox.uni-marburg.de

• Inhalt ausklappen Inhalt einklappen An wen kann ich mich bei Fragen oder Problemen wenden?An wen kann ich mich bei Fragen oder Problemen wenden?

  Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter der Adresse hessenbox@hrz.uni-marburg.de.

• Inhalt ausklappen Inhalt einklappen Wer hat Zugriff auf die Daten?Wer hat Zugriff auf die Daten?

  Zunächst ausschließlich der/die Besitzer/in der Daten. Die Übertragung von Nutzungsrechten erfolgt durch die/den Besitzer/in. Diese Zugriffsrechte können jederzeit widerrufen werden.
  Die Erstellung, Widerrufung und Verwaltung der Freigaben ist komfortabel mit Hilfe des Webfrontends (https://hessenbox.uni-marburg.de) möglich.

• Inhalt ausklappen Inhalt einklappen Wo werden die Daten abgelegt?Wo werden die Daten abgelegt?

  Ausschließlich auf Servern im Hochschulrechenzentrum der Philipps-Universität Marburg.

• Inhalt ausklappen Inhalt einklappen Wie können Daten mit anderen Nutzern ausgetauscht (geshared) werden?Wie können Daten mit anderen Nutzern ausgetauscht (geshared) werden?

  

  Über das Webfrontend (https://hessenbox.uni-marburg.de) kann jeder Ordner mit ausgewählten Personen des Dienstes geteilt werden. Nutzen Sie dafür das im Screenshot rot markierte Symbol.

  Anschließend können Sie wahlweise:

  • Eine Person auswählen, mit der Sie den Ordner teilen wollen. Aus Datenschutzgründen ist die Eingabe einer vollständigen E-Mail-Adresse nötig.
  • Eine externe Person einladen, indem Sie ihre E-Mail-Adresse angeben. Die externe Person erhält eine Einladung und kann sich in der Hessenbox registrieren. Anschließend erhält diese  Zugriff auf Ihre Freigabe.
  • Die Freigabe als Link erteilen. Diesen Link können Sie anschließend bspw. per E-Mail versenden und somit auch Personen außerhalb des Nutzerkreises zugänglich machen. Sie können den Link auch mit einem Passwortschutz versehen und eine Gültigkeitsdauer konfigurieren.

  Ebenfalls wird unter dem Punkt "Mitglieder" eine Übersicht aller zugriffsberechtigten Personen angezeigt und eine Verwaltungsmöglichkeit angeboten.

• Inhalt ausklappen Inhalt einklappen Die iOS App meldet einen Verbindungsfehler?Die iOS App meldet einen Verbindungsfehler?

  Zur Zeit hat die iOS App leider einen Bug, der den Verbindungsaufbau unmöglich und die App damit unbenutzbar macht. Der Hersteller ist informiert und arbeitet unter Hochdruck an der Behebung des Fehlers.