Hauptinhalt

Forschungsbereiche der Professur

Beziehungsmarketing

  • Ökonomische Wirkungen von Kundenzufriedenheit
  • Mitarbeiterzufriedenheit als Determinante der Kundenzufriedenheit
  • Determinanten der Kundenbindung

Shopper-Marketing

  • Bewertung von POS-Marketingmaßnahmen
  • POS-Marketingmaßnahmen und Shopping-Occasions als Determinanten des Abverkaufs

Vertikales Marketing

  • Profilierungswirkungen von Handels- und Herstellermarken
  • ECR und Category Management
  • E-Commerce, Social Media
  • Digital Automated Marketing (DAM)
  • Effekte von Cause-Related Marketingmaßnahmen

Health Care Management

  • Krankenhausmanagement
  • Sektorübergreifende Versorgungsstrategien
  • Homecare und Apothekenmarketing
  • Evidence based Marketing für Darmkrebszentren

Mittelstand

  • FORUM Wert(e)basierte Unternehmensführung im Mittelstand (WUM)
  • Marketing und Vertrieb im Mittelstand

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