Qualitätsmanagement an der Philipps-Universität Marburg

Qualität hat zahlreiche Facetten. Je nach Perspektive und Absicht der Urteilenden wird das, was jeweils als „qualitätvoll“ beurteilt wird, verschieden sein. Ohne diese Bedeutungsvielfalt zu ignorieren, wird sich die Philipps-Universität auf bestimmte Dimensionen konzentrieren müssen. Dazu zählen vor allem externe Vorgaben wie die des Hessischen Ministeriums für Wissenschaft und Kunst (HMWK), aber auch etwa die von Drittmittelgebern.

Qualitätsmanagement (QM) sollte sich unserer Auffassung nach aber nicht ausschließlich an externen Vorgaben (wie z.B. Kennzahlen) ausrichten. Diese sind häufig zu abstrakt, um dem Gegenstand angemessen zu sein. Wir verstehen QM daher als einen offenen, dialog-orientierten und durch Neugier motivierten Lernprozess aller Mitglieder.

Qualität als Lernprozess: Da Lernen immer (auch) bedeutet, sich zu verändern, verstehen wir unter Qualitätsmanagement auch, Gewohnheiten zu hinterfragen, offen zu sein für neue Wege und, wo sie sinnvoll sind, Veränderungen anzustoßen und umzusetzen. Dies ist – in allen Bereichen – ein langer und manchmal auch mühseliger Prozess. Er wird aber, davon sind wir überzeugt, für alle Beteiligten zu positiven Ergebnissen führen.

Voraussetzung für erfolgreiches QM:

• klare, realistische, abgestufte und mit den Beteiligten abgestimmte Definition von Zielen
• an diesen Zielen orientiertes, transparentes und sich kontinuierlich selbst reflektierendes Vorgehen
• offene und über alle Ebenen und mit allen Bereichen vernetzte Kommunikation
• Beteiligung und Verantwortungsbewusstsein aller Mitglieder der Universität

Bereiche

Die Philipps-Universität Marburg versteht Qualitätssicherung und -entwicklung als eine zentrale Gesamtaufgabe, die in allen Bereichen zu einer Verbesserung der bestehenden Situation beitragen kann. Dabei stehen vor allem folgende Bereiche im Fokus unseres Interesses: Forschung, Lehre, Studium, Zentrale Einrichtungen, Hochschulleitung und Verwaltung.

Weitere Informationen zum Qualitätsmanagement an der Philipps-Universität finden Sie auch in der Übersicht über laufende und abgeschlossene Projekte.

Kontakt

Wenn Sie mehr über QM an der Philipps-Universität erfahren möchten, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen.