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Anleitung für die Zwei-Faktor-Authentisierung mit App-Token (TOTP-Token)
Das App-Token ist ein Zeit-basiertes Einmalpasswort-Token via Authentisierungs-App auf Smartphone/Tablet.
Aktivierung und Nutzung des App-Token
Dieses betrifft Sie nur, wenn Sie das App-Token per Post erhalten oder persönlich abgeholt haben.
- Installieren Sie auf Ihrem Smartphone/Tablet über App Store oder Play Store eine Authentisierungs-App (z. B. Uni-App [empfohlen], 2FAS).
Der Google Authenticator wird nicht mehr unterstützt. Dieses ist eine Folge der Umstellung auf den sicheren SHA-512-Algorithmus, den Google nicht unterstützt. - Richten Sie in der Authentisierungs-App ein neues Token ein (z. B. via "Token erstellen" oder "+"). Wählen Sie hierfür die in die App integrierte Funktion zum Barcode/QR-Code scannen für die einfache Übernahme der Token-Daten.
- Scannen Sie den erhaltenen QR-Code ein. (Sie sollten nun einen neuen Eintrag in der Authentisierungs-App haben.)
- Gehen Sie bitte auf die Aktivierungsseite
- Bitte stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu und gehen weiter. Es erscheint ein neues Formular.
- Geben Sie Ihren Staff-/Students-Benutzername ein. z.B. mueller
- Wählen Sie die passende Benutzergruppe (Realm) aus.
- Jetzt gehen Sie in das Feld mit dem Passwort und 2FA.
Hier geben Sie als erstes Ihr Passwort ein und direkt dahinter die angezeigte sechsstellige Zahl aus der Authentisierungs-App ein. - Dann bitte noch den Aktivieren-Button drücken.
Info:Bitte achten Sie darauf, dass noch genügend Zeit zur Verarbeitung des Codes bleibt.
Erstellung eines App-Tokens (TOTP-Token)
- Zur Nutzung des Dienstes haben Sie eine E-Mail erhalten mit Kurzanleitung zur Anmeldung im 2FA-Portal.
- Installieren Sie auf Ihrem Smartphone/Tablet über App Store oder Play Store eine Authentisierungs-App (z. B. Uni-App [empfohlen], 2FAS).
Der Google Authenticator wird nicht mehr unterstützt. Dieses ist eine Folge der Umstellung auf den sicheren SHA-512-Algorithmus, den Google nicht unterstützt. - Melden Sie sich im 2FA-Portal an.
- Im 2FA-Portal erstellen Sie ein sogenanntes App-Token (TOTP-Token).
- Hierzu wählen sie im Menü den Punkt "Token erstellen" und wählen dann APP-Token.
- Es erscheint ein QR-Code.
- Scannen Sie mit der Authentisierungs-App Ihres Smartphones/Tablets den angezeigten QR-Code.
- In der Authentisierungs-App Ihres Smartphones/Tablets sollten Sie nun ein Token mit der Bezeichnung "Philipps-Universität Marburg" vorfinden, welches Ihnen zeitbasiert alle 30 Sekunden ein neues Einmalpasswort anzeigt.
- Diesen müssen Sie nun einmal zur Verifizierung eingeben.
- Sie können das Token nun zukünftig für Anmeldung mittels Zwei-Faktor-Authentisierung einsetzen.
Anmeldung bei Zwei-Faktor-authentisierten Diensten
- Auf Ihrem Smartphone/Tablet öffnen Sie die Authentisierungs-App. Das Token "Philipps-Universität Marburg" zeigt Ihnen das jeweils aktuell gültige Einmalpasswort an.
- Im Web-Browser (z. B. Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer, Edge) rufen Sie den gewünschten Zwei-Faktor-authentisierten Dienst auf.
- Im Anmelde-Dialog des Zwei-Faktor-authentisierten Dienstes geben Sie folgende Informationen ein:
- Als Benutzername wählen Sie wie gewohnt Ihren Benutzernamen.
- Als Passwort geben Sie Ihr Benutzerpasswort (!), direkt gefolgt vom abgelesenen Einmalpasswort (!) der Authentisierungs-App ein.
- Bestätigen Sie die Anmeldung (z. B. mit der Enter-Taste).
- Sie sollten nun angemeldet sein. Falls nicht, überprüfen Sie Benutzername, Benutzerpasswort, Einmalpasswort und probieren Sie die Anmeldung erneut.
- Falls Sie Probleme mit der Anmeldung haben sollten, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Windows- oder Netzwerk-Administrator oder an den IT-Servicedesk des HRZ.
Sperren eines Tokens
Die Sperrung eines Tokens (z. B. bei Verlassen der Universität oder bei Verlust des Tokens) erfolgt über
- das 2FA-Portal (sofern Sie sich dort mit einem bestehenden Token anmelden können), oder
- das Formular Meldung zum aktuellen Status eines Tokens, oder
- den IT-Servicedesk des HRZ.