Hauptinhalt
Modul I Grundlagen der Beratung und interkultureller Kompetenzen
Inhalt ausklappen Inhalt einklappen Modul I A: Grundlagen der Beratung im arbeitsweltlichen Kontext & Einführung interkulturelle Kompetenzen
Präsenzzeit: 3 Tage
Inhalt
- Basiswissen über Beratung und Prinzipien der Kommunikation:
- Einblicke in die Funktion und Wirkungsweise der Kommunikation
- Motivationspsychologisches Prozessmodell: Rubikon-Modell
- Neurologische Aspekte, die in der Beratung wirken
- Bedeutung von Auftrags- und Zielklärung
- Kennzeichen von Prozess- und Expertenberatung
- Formate der arbeitsweltlichen Beratung
- Techniken in der Gesprächsführung sowie -dokumentation
- Rahmenbedingungen für Beratung
- Dokumentation von Beratungsprozessen:
- Gesprächsleitfaden
- Reflexion des Beratungsprozesses
- Interkulturelle Sensibilität:
- Fremdheit und unerfüllte Normalitätserwartungen
- „Othering“ (Andere zu „anderen“ machen)
- Entwicklungsmodell Interkultureller Kompetenz nach Bennett
- Ethnozentrische und ethnorelative Wahrnehmung
- Motivation aktivieren mit dem Zürcher Ressourcen Modell
- Basiswissen über Beratung und Prinzipien der Kommunikation:
Inhalt ausklappen Inhalt einklappen Modul I B: Methodenbasierte Beratung und professionelle Beziehungsgestaltung im interkulturellen Kontext
Präsenzzeit: 2 Tage
Inhalt
- Phasen eines Beratungsgespräches
- Situationsdeutung – Bildung von Hypothesen – Interventionstechniken
- Selbstverständnis als Berater/in im interkulturellen Kontext:
- beraterische Grundhaltung
- Selbstwahrnehmung und Emotionsregulation
- Möglichkeiten der Selbstfürsorge und Abgrenzung
- Umgang mit dem eigenen Kulturverständnis
- arbeitsweltlichen Beratung und deren Abgrenzung zu anderen Beratungsformaten (Bsp. Therapie)
- Beziehungsdynamik und -gestaltung in der Beratung:
- Emotionale und kognitive Ebenen in der Interaktion
- Rollenklärung
- Kulturelle Vorannahmen
- Einblicke in Beratungsformate im Mehrpersonensetting:
- Gruppensupervision und Fallarbeit
- Teamberatung
- Prozessbegleitung und Strategieberatung
- Moderation
- Mediation
- Kollegiale Beratung
Inhalt ausklappen Inhalt einklappen Modul I C: Interkulturelle Kompetenz und Verständnis für unterschiedliche Kulturen
Präsenzzeit: 2 Tage
Inhalt
- Was ist Kultur und was Diversität?
- Diversität – allgemein, zwischenmenschlich und interkulturell
- Kulturelle Unterschiedsdimensionen:
- Zeitorientierung
- Autoritätsverständnis
- Umgang mit Gefühlen
- männlichen, weiblichen und transsexualen Rollenbilder
- Verständnis von Macht und Ehre
- Scham- und Schuldkultur
- Schwerpunkte der Bildung
- Interkulturelle Kompetenz und Verständnis für unterschiedliche Kulturen:
- Prägung im eigenen Kulturkreis und Globales Denken
- Interkulturelle Kompetenz im eigenen Handlungsfeld
- Bikulturalität und Third Culture Kids
- Reflexion der eigenen Wertevorstellungen als Grundlage für die eigene beraterische Haltung
Inhalt ausklappen Inhalt einklappen Modul I D: Beratungspraxis in Einzelsetting, Falldokumentation und Lehrsupervision
Präsenzzeit: keine – freie Zeiteinteilung
Inhalt
- 10 Stunden Beratungspraxis im Einzelsetting
- 2 durchgeführte Beratungsprozesse dokumentieren und reflektieren:
- insbesondere das eigene beraterische Vorgehen
- und möglichst ein Prozess im interkulturellen Kontext
- Lehrsupervision:
- 3 mal Einzellehrsupervision à 90 min
Wenn Sie bereits in Ihrem Arbeitsumfeld Supervision in Anspruch nehmen, können sie diese gerne fortsetzen. Die geleisteten Stunden werden angerechnet.
Inhalt ausklappen Inhalt einklappen Abschlussleistung Modul I
Inhalt
Dokumentation eines Beratungsprozesses – Hausarbeit (8-12 Seiten)
- unter Verwendung der Gesprächsdokumentationen
- methodenbasiert anhand der Phasen der Beratung
- mit Reflexion zur persönlichen Lernentwicklung eigener Haltung und Handlungen in der Beratung sowie zur Kultursensibilisierung