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Studienhelfer/innen für Studierende mit Behinderung
an der Philipps-Universität Marburg

Vorbemerkung

Zur individuellen Unterstützung behinderter v. a. sehgeschädigter Studierender stellt die Philipps-Universität studentische Hilfskräfte als sog. Studienhelfer/innen im zeitlichen Umfang von ca. 140 Stunden monatlich zur Verfügung.

AKTUELL:

Kontakt zu den Studienhelfer/innen während der Corona-Pandemie

Die Sprechstunden finden aktuell in einem virtuellen Raum statt. Ihr könnt auf verschiedenen Wegen mit unseren Studienhelfer/innen in Kontakt treten:

ANLEITUNG DFNconf MEETING
UB-Dienst:
Name des Meeting-Raums: SBS-UB-Dienst
Veranstaltungsnummer: 979120812
Gäste-PIN: 2525
Link:
https://conf.dfn.de/webapp/conference/979120812
Zeiten: Mo, Di, Do 14:00 Uhr - 17:30 Uhr; Fr 09:30 Uhr - 13:00 Uhr

PC-Sprechstunde:
Name des Meeting-Raums: SBS-PC-Sprechstunde
Veranstaltungsnummer:979120813
Gäste-PIN: 2525
Link:
https://conf.dfn.de/webapp/conference/979120813
Zeiten: Mi 12:30 Uhr - 13:30 Uhr

Möglichkeiten der Teilnahme:
1. Mit dem Browser unter Windows, MacOS, GNU/Linux:
Den jeweiligen Link oben anklicken.
Bei unseren Tests hat sich der Browser Google Chrome am besten geeignet.
Nachdem sich die Website geöffnet hat, muss man über den Schalter "zulassen" den zuriff auf Mikrofon (und WebCam, wenn vorhanden) gestatten. Dann ist in einem Eingabefeld der Name einzutragen. Nachdem man dies mit Enter bestätigt hat, gibt man die jeweilige Gäste-PIN ein und ist dann verbunden und man kann mit den Studienhelfer/innen sprechen.

2. Mit einem Telefon (nur Audio):
Wählt die zentrale Nummer: 0049 302009790.
Ihr werdet mit einer englischen Ansage dazu aufgefordert, die Konferenznummer (hier: die die entsprechende Veranstaltungsnummer) zu wählen und mit der Raute zu bestätigen. Danach erfolgt die Aufforderung der Eingabe der PIN und dann könnt Ihr mit den Studienhelfer/innen reden. (Kosten entsprechen denen eines Festnetzgespräches) 

3. Mit einem Smartphone:
Voraussetzung ist die Installation der Pexip App:
Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pexip.infinityconnect
iOS (die App wird hier als "infinity connect" angezeigt):
https://itunes.apple.com/us/app/pexip-infinity-connect/id1195088102
Nach der Installation sind nach Aufforderung Kamera und Mikrofon freizugeben (Freigabe des Kalenders ist nicht zwingend). In das Feld "Enter your name to continue" Euren Namen eintragen, dann unten links im Bildschirm auf "content" tippen. Danach im Eingabefeld "search to call" (oben links im Display)  eingeben und rechts unten auf "suchen" drücken. Im nächsten Schritt müsst Ihr die PIN (je nach gewünschtem Raum) eingeben und mit dem Schalter "Join" bestätigen.

4. Über Skype for Business:


5. Mit einem SIP/H.323-Raumsystem oder SIP/H.323-Client:
H.323: 0049100 (dann Veranstaltungsnummer eingeben)
SIP:

Solltet Ihr Euch bereits kurz vor der Sprechstunde verbinden, wartet bitte bis eine/r Studienhelfer/in den Raum betritt.
Sollte bereits jemand mit unseren Studienhelfer/innen im Gespräch sein, werdet Ihr leider direkt ins Gespräch geschaltet - sprecht Euch dann kurz ab, wann die/der Studienhelfer/in verfügbar ist.

Einen Verbindungstest könnt Ihr auf folgender Website durchführen:
https://www.conf.dfn.de/beschreibung-des-dienstes/zugangswege/testcall-service/

Bitte beachtet die Hinweise zum Datenschutz unter:
https://www.conf.dfn.de/datenschutz

  • Aufgaben der Studienhelfer/innen

    Die Aufgabe der Studienhelfer/innen besteht hauptsächlich in der Begleitung behinderter Studierender in die verschiedenen Bibliotheken der Universität oder zu Lehrveranstaltungen.

    Dabei fallen insbesondere folgende Tätigkeiten an:
    - Unterstützung beim Heraussuchen der Literatur, beim Bibliographieren und beim Ausleihvorgang
    - Sichtung der herausgesuchten Literatur durch An- und Querlesen
    - sachgerechtes Auflesen kürzerer Passagen auf Datenträgern (meist im mp3-Format)
    - Fotokopieren bzw. Scannen der benötigten Passagen
    - Korrigieren eingescannter Texte 
    - Internetrecherchen
    Außerdem geben die Studienhelfer/innen der SBS ihre Erfahrungen bei der Erstellung barrierefreier Studienmaterialien an privat engagierte Studienassistenzen weiter. (Termine hierfür nach Voranmeldung bei der SBS.)

  • Inhalt ausklappen Inhalt einklappen Sprechzeiten der Studienhelfer/innenSprechzeiten der Studienhelfer/innen

    Mo.,  Di.,  Do. 14.00 - 17.30 Uhr
    sowie Fr. 9.30 - 13.00 Uhr

    in der Universitätsbibliothek, Arbeitskabine für Sehgeschädigte Nr. 1 (EG).
    Zusätzlich: Wöchentlich an individuell zu verabredenden Terminen (Tel.: ( 0 64 21) 2 82 60 39 oder Mail: )

    In der Universitätsbibliothek (UB)

    Zu den o. g. Terminen ist regelmäßig ein Studienhelfer / eine Studienhelferin in der UB anwesend und kann dort ohne Voranmeldung nach dem Prinzip "wer zuerst kommt, mahlt zuerst" für ca. eine Stunde zur Unterstützung bei der Bibliotheksbenutzung in Anspruch genommen werden. Durch diese zeitliche Begrenzung soll sichergestellt werden, dass auch später eintreffende Nutzer/innen noch zum Zuge kommen können. Die zeitliche Begrenzung entfällt bzw. verschiebt sich, falls weitere Nutzer/innen nicht bzw. erst später eintreffen.

    Die Studienhelfer/innen trifft man in der Regel in der Arbeitskabine für Sehgeschädigte Nr. 1 an, in der sich auch sog. konventionelle Hilfsmittel für Blinde und Sehbehinderte (z.B. Braillebogenmaschine, Braillestreifenschreiber) befinden (vgl. hierzu unser Info "Bildschirmlesegeräte und andere konventionelle Hilfsmittel für blinde und sehbehinderte Studierende an der Philipps-Universität Marburg"). In diesem Raum befindet sich ebenfalls ein PC, der von den Studienhelfer/innen für Internetrecherchen sowie für digitale Sprachaufnahmen benutzt werden kann. 

    Die Arbeitskabinen für Sehgeschädigte findet man in der Nähe der Haupttheke, die sich direkt beim Haupteingang befindet. Dort erhält man auch die Transponder zum Öffnen und Verschließen der  Arbeitskabinen für Sehgeschädigte. Außerdem erfährt man hier - falls sich der Studienhelfer / die Studienhelferin nicht in der Arbeitskabine für Sehgeschädigte befindet - in welchem Bereich der UB er/sie sich gerade aufhält, bzw. wann er/sie zurück erwartet wird.

    Begleitung an die Fachbereiche (Springerservice)

    Die Studienhelfer/innen stehen darüber hinaus im Rahmen des sog. Springerservice zur Begleitung an die Fachbereiche zur Verfügung, wobei - im Gegensatz zu der bezüglich der UB geltenden Regelung - Terminabsprachen erforderlich sind. Falls also die Begleitung an einen Fachbereich gewünscht wird, sollte dies möglichst frühzeitig telefonisch unter der Nummer (0 64 21) 2 82 60 39 oder per Mail unter angemeldet werden.
    Außerdem möchten wir alle Nutzer/innen bitten, die zu einem vereinbarten Termin mit dem Springerservice nicht rechtzeitig oder auch gar nicht erscheinen können, uns dies telefonisch umgehend mitzuteilen. Verfahren wird nach folgender Regel: Falls der Nutzer / die Nutzerin ca. 15 Minuten nach der vereinbarten Zeit nicht erschienen ist, setzt sich der Springerservice telefonisch mit uns in Verbindung.

    Hat der Nutzer / die Nutzerin uns bis dahin mitgeteilt, dass er/sie erst etwas später eintrifft, können wir den Springerservice bitten, noch etwas zu warten. Haben wir hingegen keine Mitteilung des Nutzers / der Nutzerin erhalten, wendet sich der Springerservice neuen Aufgaben zu.

    Abgesehen von solchen kurzfristig auftretenden Terminschwierigkeiten gilt natürlich, dass, falls ein vereinbarter Termin mit dem Springerservice abgesagt werden muss, dies möglichst frühzeitig geschehen sollte, damit der Termin noch an einen anderen Nutzer / eine andere Nutzerin vergeben werden kann, der/die ihn vielleicht dringend benötigt.
  • Inhalt ausklappen Inhalt einklappen Koordination des StudienhelfereinsatzesKoordination des Studienhelfereinsatzes

    Die von der Philipps-Universität bereitgestellten Studienhelfer/innen sind der "Servicestelle für behinderte Studierende" (SBS) zugeordnet, so dass ihr Einsatz - sowohl in der UB als auch an den Fachbereichen - zentral von hier aus koordiniert wird. Dies wirkt sich positiv auf die Rückkopplung mit den Nutzer/innen aus.

    Dabei dienen regelmäßig mit den Studienhelfer/innen durchgeführte Besprechungen u. a. dem gegenseitigen Informationsaustausch, der Lösung auftretender technischer, organisatorischer und methodischer Probleme sowie der Aufrechterhaltung eines gemeinsamen Standards z.B. hinsichtlich sachgerechten Auflesens bzw. barrierefreier Textgestaltung.