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FAQ Formalitäten
Wie lautet die Post-Adresse des Studierendensekretariats?
Ich habe den Semesterbeitrag überwiesen, aber immer noch keine Semesterunterlagen erhalten - wie kommt das?
Grundsätzlich gilt: Im Regelfall sollten Sie Ihre Unterlagen ca. 3 Wochen nach Überweisung des Semesterbeitrages erhalten haben. Ist dies nicht der Fall, prüfen Sie bitte zunächst Folgendes anhand Ihres Überweisungsbelegs oder Kontoauszugs:
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Haben Sie die Matrikelnummer nicht angegeben? Oder eine falsche?
Melden Sie sich in diesem Fall bitte bei Frau Gnau (Tel. 06421/ 28-26049) Halten Sie für das Telefonat bitte Ihre Überweisungsdaten (Tag der Überweisung laut Kontoauszug etc.) bereit.
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Haben Sie den korrekten Beitrag überwiesen?
Vergleichen Sie hierzu die Angabe zum Betrag auf unserer Webseite "Rückmeldung" mit dem Betrag, der auf Ihrem Kontoauszug angegeben ist. Haben Sie zu wenig überwiesen, dann müssen Sie mit Angabe Ihrer Matrikelnummer den Fehlbetrag schnellstmöglich nachüberweisen. Beachten Sie hierzu: Findet diese Nachüberweisung in der Nachfrist (vgl. Sie bitte hierzu die Infos auf unserer Seite "Rückmeldung") statt, fällt in Ihrem Fall keine Säumnisgebühr an. Jedoch müssen Sie sich in diesem Fall zusätzlich telefonisch oder persönlich im Studierendensekretariat melden, damit Ihre Rückmeldung auch korrekt ausgeführt wird. Bitte besuchen Sie uns hierzu im Studierendensekretariat (Öffnungszeiten und Lageplan) oder rufen Sie uns über die 06421/28-22222 montags bis donnerstags von 8.30 Uhr bis 12 Uhr, sowie von 13.30 Uhr bis 15.30 Uhr und freitags von 8.30 Uhr bis 12 Uhr an.
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Sie haben den korrekten Betrag überwiesen und die Matrikelnummer ist auch mit angegeben?
Möglicherweise sind Ihre Unterlagen bereits gedruckt worden, aber noch nicht verschickt. Hier kann es manchmal zu einer gringen Verzögerung von wenigen Tagen kommen. Sollte der Tag, an dem Ihre Bank die Überweisung vorgenommen hat aber schon länger als zwei Wochen zurück liegen, dann könnte es sein, dass es Probleme mit Ihrer Postadresse gegeben hat. Sollten Sie dem Studierendensekretariat zum Beispiel eine Heimatadresse genannt haben, die von Ihrer Studienadresse abweicht, sind Ihre Unterlagen wahrscheinlich an Ihre Heimatadresse gesendet worden. Bei vielen Studierenden ist diese Heimatadresse die Adresse der Eltern. Prüfen Sie bitte, ob dort vielleicht Ihre Semesterunterlagen eingetroffen sind. Ist dies nicht der Fall, gibt es verschiedene andere Fehlerquellen, die aber nur telefonisch oder persönlich überprüft werden können. Bitte besuchen Sie uns hierzu im Studierendensekretariat (Öffnungszeiten und Lageplan) oder rufen Sie uns über die 06421/28-22222 montags bis donnerstags von 8.30 Uhr bis 12 Uhr, sowie von 13.30 Uhr bis 15.30 Uhr und freitags von 8.30 Uhr bis 12 Uhr an.
