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Verhalten bei IT-Sicherheitsvorfällen
Ist Ihnen Folgendes passiert?

Schadsoftware auf Ihrem Gerät - Haben Sie einen Anhang aus einer E-Mail geöffnet oder einen Link angeklickt und stellen danach fest, dass sich Ihr PC, Laptop oder Smartphone merkwürdig verhält?

Diebstahl Ihrer Accountdaten - Haben Sie auf einer gefälschten Webseite, die Sie z. B. über einen Link in einer E-Mail aufgerufen haben, Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort eingegeben?

Verlust von Datenträgern - Haben Sie z. B. einen USB-Stick, auf dem vertrauliche Daten wie Passwörter, Klausuren, Bewerbungen, Noten, Gehaltsabrechnungen oder Forschungsergebnisse gespeichert sind, verloren?

Verlust von Geräten - Haben Sie ein Gerät (z. B. Ihr PC, Laptop oder Smartphone) verloren, das Sie für Ihre Arbeit an der Universität nutzen?

Entdecken von unbekannten Geräten - Ist Ihnen z. B. ein WLAN-Router, ein USB-Stick oder andere PCs/Laptops in den eigenen Räumen, die plötzlich da sind, aber nicht angekündigt wurden, aufgefallen?
Dann beachten Sie bitte folgende Maßnahmen:
Verhaltenshinweise:
- Ändern Sie sofort das Passwort Ihres Accounts, wenn Sie sich auf einer gefälschten Website angemeldet haben!
- Stellen Sie (danach) weitere Arbeiten am IT-System ein.
- Trennen Sie das betroffene Gerät vom Netzwerk (Internet), aber schalten Sie nicht das Gerät aus!
- Handeln Sie nur nach weiteren Anweisungen der IT-Administration!
- Dokumentieren Sie Ihre Beobachtungen.
- Bewahren Sie Ruhe und kontaktieren Sie die IT-Administration!
Bereiten Sie sich auf folgende Fragen vor:
- Wer meldet?
- Welches IT-System ist betroffen?
- Wie haben Sie mit dem IT-System gearbeitet?
- Was haben Sie beobachtet?
- Wann ist das Ereignis aufgetreten?
- Wo befindet sich das betroffene IT-System? (Gebäude, Raum, Arbeitsplatz)
- Besitzen Sie Administrationsrechte an dem betroffenen IT-System?
Wenn Sie sich schnell melden, können wir gemeinsam unsere Daten und IT-Infrastruktur schützen. Ihre Hilfe schützt Sie und uns vor größeren Schäden und hat für Sie keine Konsequenzen.
Beweise sichern und die IT-Administration informieren!
Ruhe bewahren & IT-Vorfall melden.
Wenden Sie sich bitte an Ihre IT-Administration und/oder an:
Rufnummer: 06421 28-28281
E-Mail: it-sicherheit@uni-marburg.de
Downloaden Sie den Flyer in verschiedenen Größen:
- Verhalten bei IT-Sicherheitsvorfällen DIN A4 (PDF)
- What to do in IT security incidents DIN A4 – english version (PDF)
- Verhalten bei IT-Sicherheitsvorfällen DIN A5 (PDF)
- What to do in IT security incidents DIN A5 - english version (PDF)
Wenn Sie die Flyer in einem anderen Format benötigen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail.